في 3LI Global، نقدّر خصوصيتك ونلتزم بضمان أن تكون تجربتك على موقعنا الإلكتروني شفافة وآمنة ومخصصة. توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والغرض منها وكيفية إدارة تفضيلاتك. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقاً لهذه السياسة ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح أو تفضيلات ملفات تعريف الارتباط.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك (الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي) عند زيارة موقع إلكتروني. تساعدنا في التعرف على جهازك وجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا وخدماتنا. تخدم ملفات تعريف الارتباط أغراضاً متعددة، من ضمان وظائف الموقع إلى تقديم محتوى وإعلانات مخصصة.
بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات تتبع مشابهة مثل وحدات البكسل وإشارات الويب والعلامات لأغراض ذات صلة.
2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني:
2.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية للوظائف الأساسية لموقعنا الإلكتروني ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. تُمكّن الميزات الأساسية مثل التنقل بين الصفحات وتسجيل الدخول الآمن والوصول إلى المناطق المحمية في الموقع.
أمثلة:
- ملفات تعريف ارتباط إدارة الجلسات
- ملفات تعريف ارتباط الأمان لمنع الأنشطة الاحتيالية
مدة الصلاحية: تنتهي عادةً بعد انتهاء الجلسة.
2.2 ملفات تعريف ارتباط التحليلات والأداء
تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات الأكثر زيارة أو أي رسائل خطأ يواجهونها. يساعدنا ذلك في تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
أمثلة:
- ملفات تعريف ارتباط Google Analytics لتتبع استخدام الموقع
- أدوات الخرائط الحرارية لتحليل أنماط التنقل
مدة الصلاحية: ملفات تعريف ارتباط دائمة (حتى سنتين) أو مبنية على الجلسة، حسب الأداة.
2.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تعزز ملفات تعريف الارتباط الوظيفية تجربتك من خلال تذكر تفضيلاتك، مثل إعدادات اللغة والمنطقة وتفاصيل تسجيل الدخول. تضمن تفاعلاً أكثر سلاسة وتخصيصاً مع موقعنا الإلكتروني.
أمثلة:
- تذكر تفضيلات المستخدم للغة أو العملة
- تخزين تفاصيل تسجيل الدخول للوصول الأسرع
مدة الصلاحية: ملفات تعريف ارتباط دائمة (حتى سنة واحدة).
2.4 ملفات تعريف ارتباط الإعلانات والاستهداف
تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات مخصصة وفقاً لاهتماماتك وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. قد تتبع نشاط تصفحك عبر مواقع مختلفة لبناء ملف تعريفي لتفضيلاتك.
أمثلة:
- ملفات تعريف ارتباط Google Ads لحملات إعادة الاستهداف
- Facebook Pixel لتتبع تفاعلات الإعلانات
مدة الصلاحية: ملفات تعريف ارتباط دائمة (حتى 6 أشهر).
2.5 ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة
يتم تعيين ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة بواسطة منصات أو خدمات خارجية مدمجة في موقعنا الإلكتروني. قد تجمع معلومات حول تفاعلاتك مع خدماتهم أو عبر مواقع أخرى.
أمثلة:
- أدوات المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل LinkedIn وTwitter)
- معالجات الدفع أو مزودو المحتوى المضمّن
مدة الصلاحية: تختلف حسب سياسة المزود.
3. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تعزيز وظائف الموقع: ضمان عمل الموقع بسلاسة وكفاءة.
- تحليل الأداء: الحصول على رؤى حول كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا لتحسين تصميمه ومحتواه.
- تخصيص التجارب: تقديم محتوى وتوصيات مخصصة بناءً على تفضيلاتك.
- تقديم إعلانات مستهدفة: عرض إعلانات ذات صلة وقياس نجاح جهودنا التسويقية.
- تحسين الأمان: اكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية.
4. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
4.1 استخدام شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، سترى شريط ملفات تعريف الارتباط الذي:
- يوضح أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
- يطلب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
- يحتوي على رابط لسياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لمزيد من التفاصيل.
يمكنك قبول أو رفض فئات محددة من ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في الشريط.
4.2 تعديل إعدادات المتصفح
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح. تسمح لك معظم المتصفحات بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند استخدامها.
تعليمات للمتصفحات الشائعة:
- Google Chrome: إدارة ملفات تعريف الارتباط
- Mozilla Firefox: إدارة ملفات تعريف الارتباط
- Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط
- Microsoft Edge: إدارة ملفات تعريف الارتباط
4.3 سحب الموافقة
يمكنك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية في أي وقت من خلال إعادة زيارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط أو مسح ملفات تعريف الارتباط من متصفحك.
5. قائمة ملفات تعريف الارتباط المحدّثة وفترات انتهاء الصلاحية
فيما يلي مثال على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الغرض منها ومدة صلاحيتها:
<html lang="en">
<head> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <style> body { font-family: Arial, sans-serif; margin: 0; padding: 0; } table { width: 100%; border-collapse: collapse; } th, td { padding: 8px; border: 1px solid #dddddd; text-align: left; word-wrap: break-word; } tr:nth-child(even) { background-color: #F8F9FC; } @media screen and (max-width: 768px) { table, thead, tbody, th, td, tr { display: block; } thead tr { display: none; } tr { margin-bottom: 15px; } td { padding: 12px; text-align: left; white-space: normal; } td::before { content: attr(data-label) ": "; display: block; font-weight: bold; margin-bottom: 4px; } } </style> </head> <body> <table> <thead> <tr> <th>Cookie Name</th> <th>Type</th> <th>Purpose</th> <th>Provider</th> <th>Lifespan</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td data-label="Cookie Name">_ga</td> <td data-label="Type">Analytics</td> <td data-label="Purpose">Tracks user activity on the website</td> <td data-label="Provider">Google</td> <td data-label="Lifespan">2 years</td> </tr> <tr> <td data-label="Cookie Name">_gid</td> <td data-label="Type">Analytics</td> <td data-label="Purpose">Tracks user session details</td> <td data-label="Provider">Google</td> <td data-label="Lifespan">24 hours</td> </tr> <tr> <td data-label="Cookie Name">_fbp</td> <td data-label="Type">Advertising</td> <td data-label="Purpose">Tracks Facebook ad interactions</td> <td data-label="Provider">Facebook</td> <td data-label="Lifespan">3 months</td> </tr> <tr> <td data-label="Cookie Name">XSRF-TOKEN</td> <td data-label="Type">Essential</td> <td data-label="Purpose">Ensures secure user sessions</td> <td data-label="Provider">Internal</td> <td data-label="Lifespan">Session</td> </tr> <tr> <td data-label="Cookie Name">language_preference</td> <td data-label="Type">Functional</td> <td data-label="Purpose">Stores language preferences</td> <td data-label="Provider">Internal</td> <td data-label="Lifespan">1 year</td> </tr> </tbody> </table> </body> </html>
للحصول على قائمة شاملة ومحدّثة بملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا على privacy@3li.global.
6. أدوات الأطراف الثالثة وخيارات إلغاء الاشتراك
نستخدم أدوات أطراف ثالثة لتعزيز وظائف الموقع والإعلانات. يمكنك إلغاء الاشتراك مباشرة من خلال منصاتهم:
- Google Analytics: أداة إلغاء الاشتراك
- Google Ads: إعدادات الإعلانات
- Facebook Ads: تفضيلات الإعلانات
7. تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو اللوائح التنظيمية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، وسيتم إبراز التغييرات الجوهرية في شريط أو إشعار.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يُرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: privacy@3li.global
- العنوان البريدي: 3LI Global Business Center, Sharjah Publishing City, Sharjah, UAE
نحن ملتزمون بضمان خصوصيتك وتقديم تجربة إلكترونية سلسة.